Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden – Le Pur du Souss (www.premiumarganolie.nl)

Artikel 1 – Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

Ondernemer: Le Pur du Souss, gevestigd te Zonzijde 26, KvK-nummer: 66238447, handelend onder de naam www.premiumarganolie.nl.
Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer.
Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij in het kader van een door de ondernemer georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten, tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik wordt gemaakt van één of meer technieken voor communicatie op afstand.
Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand.
Product: natuurlijke cosmetica, met name premium Arganolie en aanverwante producten.

Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer

Le Pur du Souss
Adres: [volledig adres invullen]
E-mailadres: info@premiumarganolie.nl
KvK-nummer: 66238447
BTW-nummer: NL002295626B51
Website: www.premiumarganolie.nl

Artikel 3 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument.
Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld.
Indien er sprake is van specifieke product- of dienstenvoorwaarden, zijn deze van toepassing naast deze algemene voorwaarden.

Artikel 4 – Het aanbod

Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten.
Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.
Het aanbod geldt zolang de voorraad strekt.

Artikel 5 – De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de consument een bevestiging per e-mail.

Artikel 6 – Herroepingsrecht

De consument heeft het recht de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden binnen 14 dagen na ontvangst van het product.
Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Producten mogen alleen ongeopend en ongebruikt worden geretourneerd.
Om gebruik te maken van het herroepingsrecht kan de consument contact opnemen via info@premiumarganolie.nl.

Artikel 7 – Kosten in geval van herroeping

Indien de consument gebruik maakt van het herroepingsrecht, komen de kosten van terugzending voor zijn rekening.
De ondernemer zal binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending het volledige aankoopbedrag terugbetalen.

Artikel 8 – Uitsluiting herroepingsrecht

Het herroepingsrecht is uitgesloten voor producten die:

Geopend of gebruikt zijn (i.v.m. hygiëne);
Speciaal op maat zijn gemaakt of gepersonaliseerd.

Artikel 9 – De prijs

De in het aanbod vermelde prijzen zijn inclusief btw.
Verzendkosten worden apart vermeld voordat de bestelling wordt bevestigd.

Artikel 10 – Conformiteit en garantie

De ondernemer staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de specificaties in het aanbod en aan redelijke eisen van deugdelijkheid.
Indien een product defect blijkt bij ontvangst, dient de consument binnen 48 uur contact op te nemen.

Artikel 11 – Levering

De ondernemer zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en uitvoeren van bestellingen.
Levering vindt plaats op het door de consument opgegeven adres.
Indien levering vertraging ondervindt, ontvangt de consument hiervan tijdig bericht.

Artikel 12 – Betaling

Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden op de website.
De consument is verplicht om onjuistheden in verstrekte betaalgegevens onverwijld te melden.

Artikel 13 – Klachtenregeling

Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen 7 dagen na ontdekking volledig en duidelijk omschreven worden ingediend via info@premiumarganolie.nl.
De ondernemer zal binnen 14 dagen reageren.

Artikel 14 – Geschillen

Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen kunnen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de ondernemer.

Artikel 15 – Aanvullende bepalingen

Indien één of meerdere bepalingen in deze voorwaarden nietig blijken, blijven de overige bepalingen volledig van toepassing.
In alle gevallen waarin deze voorwaarden niet voorzien, beslist de ondernemer naar redelijkheid.

Laatst bijgewerkt: [datum invullen]

Wil je dat ik deze voorwaarden als PDF of Word-bestand voor je opmaak?

Perfect! Hieronder heb ik de aangepaste en volledige Algemene Voorwaarden voor Le Pur du Souss opgenomen, met jouw KvK-, BTW- en e-mailadres toegevoegd.